在线投诉:我们订了 2020年3月19日 到 2020年3月22日 的新加坡酒店。 当时因为没有爆发疫情,我们选择的是不可取消的酒店形式。 、
由于疫情的爆发,“东方航空公司”及“飞猪旅行”都已经把我们的机票,其他酒店预订,和景点门票全部退款了;我们现在联系“安可达”,告知因为不可抗力因素,我们要求取消预订并且退款,来回邮件,电话了3周,还是强硬的不让我们退款。
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