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“去哪儿网”国际航班机票疑似“拒签不退”

2020-01-09    天津市        点击:

  在线投诉:我和我的男朋友购买了1月8号23点45从北京飞往布拉格,1月21号21点35分从法国巴黎飞往北京的飞机,可由于签证拒签不能乘坐,故申请退款。9674的机票只退我们1300元,但是首先,被拒签不是我们个人原因,其次,被拒签相当于拒载,他没有资格不退。

  再次,在购买飞机票的时候没有任何地方说明拒签不退,我认为属于误导消费者,如果有说明我肯定就不买了。无论是任何方面,“去哪儿网”都需要退我机票,拒签不退不是我个人原因。

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