我于2019年7月份购买vipjr在线英语课程,36单元,有效期3年。收款方和合同签署方都是vipjr(北京麦奇教育信息咨询有限公司)。采用分期付款的方式,首付900元,月供1425元,分24期。共计37893元。 购买合同中明确规定可以退课,依据每节150元扣除已经上过的课程费用,我的孩子现在不愿意学习vipjr的课程,无法坚持;再就是我目前是失业状态,没有了家庭收入。因此要求按合同规定退课,但是vipjr的客服不给退款!一开始说我的退课理由不充分!后来又说我以前在vipjr的代销商机构工作过,不给我退!我如果不继续缴纳分期付款就会影响我的信用征信。 对于vipjr不按合同规定退课,以各种无理借口搪塞消费者的行为,我愤慨至极!国家规定校外教育机构收费不允许超过3个月的费用或是60节课的费用,vipjr均已违规,并且还不按合同规定给消费者退课! 在此坚决曝光vipjr的侵权行为!