2019年12月16日,段女士在同程艺龙购买西安至榆林的飞机票,支付完成后发现原本西安至榆林,却变成了西安至大连、大连至榆林,段女士立刻就申请退票,原价551元退回的费用只有220元。段女士表示:退款价格明显不合理,我有许多朋友都发生同样事情,但他们没有维权,而且再者说如果中转,怎么着也是延安中转,怎么变成大连中转了?诉求:退还差价。
2019年12月16日,段女士在同程艺龙购买西安至榆林的飞机票,支付完成后发现原本西安至榆林,却变成了西安至大连、大连至榆林,段女士立刻就申请退票,原价551元退回的费用只有220元。段女士表示:退款价格明显不合理,我有许多朋友都发生同样事情,但他们没有维权,而且再者说如果中转,怎么着也是延安中转,怎么变成大连中转了?诉求:退还差价。