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尚德退费问题

2019-02-15 01:15:50    北京市        点击:

2018年12月25日23点57分,我通过支付宝付款的方式在尚德机构购买【工程管理本科】钻石奖学金班的教育课程。第二天上午与销售人员王老师沟通,申请退款。通过与售后沟通,售后答应全额退款。 诉求内容 退款时间不确定,售后客服一直在拖。以各种借口,审批流程之类的理由,推脱不退款。如今已经过去一个多月了,还是没有一点儿音讯。说分两次退款,可是没有结果。

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