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英孚教育合理退费

2019-01-01 14:43:46    北京市        点击:

2017年1月21日,我在北京大望路英孚教育,41999元购买31个月的英语培课程。银行卡交费4200元,剩余分24期分期付款。没有给发票。学习中逐渐发现: 1.多项不实宣传。课程内容,教师水平,定课系统,售后服务等与描述不符。 2.误导贷款。对方给办理的不是“分期付款银行卡代收”是“银行贷款”。 3.在不知情的情况下“被签了合同”。对方全程没提过“合同”二字,没解读过合同中任何内容。签字后资料以“需校长签字才能入学”为由扣留。 4霸王条款。退学要扣我25200元。由于(1)英孚教育教师安排不足我订不到课(进入“不上课不能做单元练习,不做练习不能获得课券,没有课券不能上课”的恶性循环)。 (2)中心装修无法上课。(3)我怀孕身体不适不能上课对方不予停课等原因,一共只上了大概10-20节课(目前系统处于锁定状态,无法查询具体上课次数)。平均每节课1-2千元我无法接受。诉求:合理退费。

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