本人于2018年6月23日报名尚德机构汉语言文学专科班，当时工作人员微信联系我尚德培训优惠最后一天报名费7980元，当时就按老师提示操作报名了，当时工作人员说一年半领证，只要考三科，不考英语之类的 ，夸大宣传，说特别简单，考六十分就行，当时也比较迷糊没有收到任何合同跟协议就稀里糊涂交了钱。之后就去参加了开学典礼，期间所有操作都是在尚德APP，并无实际人员沟通，而且全靠视频，所有报考之类的学员不问从来不说，于今天2018年10月15日，由于其告知要考十二门，拿证要两年以上，和预期差距太大，无法继续学习选，择了申请退款，多方联系后尚德机构工作人员给我打电话说不能退款，态度恶劣，由于我这边并不能看到这些处理信息，上当受**的几率特别大，所以希望消费保人员介入，希望他们快速退款，并完善退款流程，进行我们受害者可查可追溯的信息。 另外所有联系学员都是网络电话，报的都是某某老师经理之类其实都是销售人员 同时当时尚德机构APP账号是尚德工作人员帮我注册，我并没有看到条款以及合同，所以现在说的不能退款或者只能退部分我报名时候根本不知晓，也没签合同，属于霸王条款，并不透明的协议。所以我不愿承担其公司夸大事实宣传产生的费用，所以希望也能同时要求退款。谢谢！
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