从携程订机票，携程擅自把我的航班改签

1、我于8.6在携程购买了我和一位朋友8.19宿务航空5J568从宿务到马尼拉的机票，计划于19号10:55起飞。但是在8.19早上收到携程通知说我的航班被改为5J586，在20号凌晨2:45起飞。

2、我和携程说不行，因为有急事赶去马尼拉，携程说最早只能能改为5J556，19号晚上22点起飞。我说如果没有别的办法，那就只能这样了。

3、然而5J568没有被取消，只是延误起飞了，我从宿务航空官网和飞常准上都看到了该信息。该航班在19号下午14:04就起飞了，并在15:12到达马尼拉，并没有被取消或者集体改为5J586。

4、我非常气愤，因为急事被耽误了。我认为是携程在帮我预订机票过程中出现错误，或者与航空公司沟通不当，导致我被改签。因此向携程投诉。携程在第二天的回复中说确实查看到该航班在19号下午就起飞了，为什么会这样还不清楚，需要继续和航空公司联系。我要求1500元的赔偿，携程只提出赔偿100元代金券。没达成协商。

5、然而在8.24携程再打电话给我，一改口径，说并没有看到5J568在19号下午起飞，要我提供证据。我有飞常准app的截图，然后携程并不认可，要求有官网的截图。但是官网上已经查不到过去时间的航班信息了。我认为携程出尔反尔，一改之前的说法，非常不负责任。而且为什么航班其实只是延误起飞，而把我改签，但现在没有合理答复，因此向315投诉。