1我在去哪网app订购飞机票，订票日期是2018年8月9日订单号是201617228186，从深圳飞往哈尔滨的机票，南方航空CZ8457。 2在去哪网网站上购买飞机票的时候，网站自动默认购票人信息，没有指示消费者要修改购票人信息，付款后我发现了订单信息中填错了信息，我第一时间联系了他们的客服，他们并没有电话客服，只有网络客服，回复的也特别慢，我说明了问题后，他们并没有第一时间选择取消订单，而是第一时间出票。我被告知只能选择退票操作。 3我选择了退票操作，只给退换百分之50票价，损失了755元。 再此次交易过程中，我认为去哪网没有尽到购票告知义务，并且出问题了，我及时联系以后，他们并没有及时为我处理，还是继续完成了出票操作。我认为他们应该为此次消费承担全部损失的责任。4经过沟通去哪网同意赔偿377.5元，但我认为我在去哪网的行程清楚明确，就是因为网站误导造成我的消费错误，去哪网应当赔偿755元损失
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