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投诉博学教育虚假承诺加分事宜

2018-07-25 14:43:00    北京市        点击:

.2017年7月30号,本人通过博学教育机构,缴纳了12000元专升本教育学费全款,中央财经大学,项目管理专业,对方提供了收据 2.2018年6月初左右,本人致电咨询,毕业情况时,被告知因政策问题转院校和专业,并告知之前承诺的加分政策加不了分,不能正常毕业,拿到毕业证及学士学位 3.在2018年6月12号,本人去学习中心,申请全额退款,售后人员庄女士告知15到20个工作日给予回复,在2018年7月11号给到的回复中表示,要扣取缴纳金额30%的费用,并未给出扣款理由和原因,对此严重不认可,后又被告知如果继续学的话之前考的分可以进行教学处理,以后考的也能处理加分,只不过需要延长半年时间,本人7月24号再次联系班主任的时候表示,之前考过的分加不了,成绩仍是不合格,需要重新全部重考,再次欺骗,本人联系退费人员被告知,如需申请退费,需要再次去退费处,而且时间需要再等20个工作日,严重拖时间,当本人再次联系售后服务人员,无任何回复

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