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退款单价与消费单价不一

2018-07-14 10:18:00    浙江省        点击:

1.2018.01.25 订单号:118910520784920495 消费金额:3819元

2.2018.03.17 订单号:136980267926920495 消费金额:100元(包过保险)

3.2018.07.05我提出退学退费,对方核实已花费:1000元交到车管所,30体检费,20面签费,650的制卡费,科二学了11课时(科二总学时11学时),科三学了2课时(科三总学时16学时),客服表示(11+2)个课时要按150元/课时收费,剩余的部分退给我,我算了一下:3819-1000-30-20-650=2119元,一共27课时,2119/27=78.5元左右一节课,这样的话消费与退费标准不同,我不同意退款,然后他们联系了我两次,我刚好都在老家报名学车都错过了,我回拨过去就是智能语音,请让他们再联系我一下,这两天联系我都可以,17号考试后就是下午3点左右联系更合适,谢谢贵处帮忙转达。

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