去哪网与其网站合作商家涉嫌欺诈消费者私人信息

2018年6月18日本人在去哪网上预定了6月26日的一家酒店（那天已计划领结婚证），订单金额为522.9元（含取消险）。6月20日凌晨本人因服用过量劳拉（安眠药），药物中毒，被送去海淀医院急救。6月21日下午出院。因此变故无法按原计划入住酒店。在申请理赔过程及向去哪网反映情况的过程，因商家有欺诈行为，特此投诉，为了表达清楚，我将内容分为3个阶段阐述：_x000D_ 1 （6月27日-7月2日）保险公司与去哪网在我申请理赔初期向我要走了我的个人信息 含有身份证正反面，银行卡正反面及在医院急救的票据 声称 作为理赔材料。 在此期间，保险公司用各种理由拒绝赔偿（可以查到录音） 然而 去哪网客服 则认为 我的损失较大 主动提出由网站向我的账户打200元 作为补偿 并协助我一起向保险公司提出理赔（可以查到录音）_x000D_ 2 7月3日至今 保险公司与去哪网客服 突然改变其措辞 告诉我 我在6月22日购买了酒店取消险的16秒后 自行取消了这张保险 告诉我 目前我的订单详情中 没有这份保险。_x000D_ 3 我投诉的理由总结：1）我没有进行此项操作 更没有进行此项操作的理由。 2）如果6月22日我真的取消了这张保险，为什么保险公司和去哪网在受理我的投诉过程中根本没有告诉我任何有关订单已取消的消息 而是一再以处理这个事情为由 向我要走我的个人信息 在我 3次 向他们提交个人信息 并且 双方的不同客服均有人同意我的理赔成立后 突然告诉我 我的订单被取消了 3） 我是一名学生 我用自己这些年学到的所有知识发誓上述投诉均为真实可信 并且有据可查 因此 我以毫无理由的欺诈个人信息为由 投诉去哪网及其网站合作商家 华安财产保险股份有限公司。_x000D_ 事情发展到现在 已经不是消费金额的赔偿问题 而是商家作为已收款的强势群体对消费者的一种无端剥削_x000D_ 这两家公司 正是社会毒瘤！ 望公正以待