投诉主题:携程机票重叠 | |
投诉目标:携程 | 投 诉 人:何女士 |
投诉时间:2016-07-21 | 投诉地区:湖南省 |
本人7月15日在艺龙和携程购买了9月4日长沙飞往曼谷的机票,由于艺龙迟迟不出票导致多次操作最后购买了同一航班同一时间的两张相同机票,一张护照下来有同一航班同一时间的两张机票,还全都出票成功,当天电话至南方航空咨询,由于两张机票都出至携程,所以一直都在和携程协商其中一张机票的全额退款的事宜。多次来电话说已经上交申请,但是结果未出。一个星期过去了。每次致电给我的都是一样的说辞。希望315网能帮我跟踪此问题。本人电话:185****0929 何女士