华尔街英语虚假宣传，教学质量差，不给退学退款

　　2015年2月，我与上海静安寺华尔街英语培训中心签订了6个级别英语培训合同，付费36800元。在签订合同过程中华尔街课程顾问对我进行误导性宣传，承诺外教可以随时约课并且对课程不满意可以随时退学退款。但是在签订合同后，发现外教课程十分难约，基本是自己对着电脑自学，而且教的完全是小学英语水平，效果极差。并且，我的课程顾问多次离职，管理混乱，很长时间无人更进我的学习。由于上述种种原因导致学习进度极慢，根本无法在合同期内完成6个级别的学习。2015年7月，因课程质量差，外教难约等问题我向华尔街英语培训中心提出了退学申请，但是被课程顾问以霸王条款“一个月后不能退学”为由拒绝，并诱使我签订延期合同，补交学费29800元，承诺有诸多特权，但之后教学质量无任何改善。2016年7月份，课程顾问说合同即将到期要求我办理结业，但是我只上过3次外教课，尚未学完1个级别。2016年7月7日，我再次提出退学申请，并于8日，11日多次找课程顾问及华尔街英语静安中心校长协商解除合同，但诉求无果。以上所述为事实，为维护自身的合法权益，我现投诉华尔街英语培训中心(上海)有限公司，要求解除合同，退回学费。按6个级别平均计算费用并细化到课，本人同意支付0.5个级别课程费用3067元，剩余课程费用63533元华尔街英语必须退还，希望聚投诉这个平台能帮消费者讨回血汗钱。