投诉主题:京东将二次销售手机当作全新销售,不允许7天退货! | |
投诉目标:京东 | 投 诉 人:文先生 |
投诉时间:2016-03-05 | 投诉地区:广东省 |
本人于今年二月02-24,在京东上面购买了一台htc手机送给家人,但家人收到手机后发现手机出现过拆开使用过的痕迹,而且手机底部有细小刮花的痕迹,于是在法律规定的7天内,向京东提交申请退货,但京东客户以手机已经销售出于5天为由,不允许进行退货。京东这种店大欺客的行为的违法行为实在令人气愤,再次向京东发出严重的投诉! 京东订单号:12172986115