| 投诉主题：旅游产品涉及虚假宣传？ | |
| 投诉目标：携程 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2016-03-03 | 投诉地区：北京市 |
我从携程网预定的巴厘岛6日4晚游套餐，2016.02.17——2016.02.22，网上销售信息显,02.17当日到达，实际出票后机票信息为02.17 01:20从北京出发，02.18 01:30到达巴厘岛，与携程网客服沟通退团事宜，对方答复需要收不足5千元人民币手续费才行，该企业行为是否涉及虚假宣传？
| 投诉主题：旅游产品涉及虚假宣传？ | |
| 投诉目标：携程 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2016-03-03 | 投诉地区：北京市 |
我从携程网预定的巴厘岛6日4晚游套餐，2016.02.17——2016.02.22，网上销售信息显,02.17当日到达，实际出票后机票信息为02.17 01:20从北京出发，02.18 01:30到达巴厘岛，与携程网客服沟通退团事宜，对方答复需要收不足5千元人民币手续费才行，该企业行为是否涉及虚假宣传？
