| 投诉主题：不能退票 | |
| 投诉目标：去哪儿 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2016-01-05 | 投诉地区：广东省 |
在去哪儿网订了两张广州飞丽江丽江飞广州的往返机票。然后因为朋友去不了了。然后现在退票客服说只能退机场费跟燃油费。1700多的机票就退100块。问是什么理由客服就说公司规定不能退。要退就退这样只能退100块。一个理由都没有。这个不是霸王条款吗？然后你说什么。客服就反复问你一句话。退不退票了退不退票了。1700多的票退100块？什么道理？
| 投诉主题：不能退票 | |
| 投诉目标：去哪儿 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2016-01-05 | 投诉地区：广东省 |
在去哪儿网订了两张广州飞丽江丽江飞广州的往返机票。然后因为朋友去不了了。然后现在退票客服说只能退机场费跟燃油费。1700多的机票就退100块。问是什么理由客服就说公司规定不能退。要退就退这样只能退100块。一个理由都没有。这个不是霸王条款吗？然后你说什么。客服就反复问你一句话。退不退票了退不退票了。1700多的票退100块？什么道理？
