机票退票只退基建费

1:本人在12月份订购了1月19日兰州飞往北京的机票，一共四张，打算和老婆还有岳父岳母一起出行，但是因在近期老婆检查出怀孕且孕酮较低，所以暂时不能出行了，故申请退票。 2：本人在确定退票后拨打了退票电话，得知，只能退基建费，也就是1700的机票只能给我退200元钱，协商未果。 3：和去哪儿协商未果之后，拨打了中国国航的电话（飞机是中国国航），得知，特价机票退票是可以退票50%，但是他们不能操作，还是得和去哪儿协商。 4：于是又联系去哪儿网客服，还是协商未果，只退200. 投诉原因：首先，机票是从航空公司出票，航空公司有明确规定，特价机票可以退还50%，为何去哪儿网可以不遵守航空公司规定，只遵循自己的霸王条款。其次，在网上搜索了类似信息，在浏览器能查看到对于去哪儿网的投诉比比皆是，而且大部分都是针对这个退票和改签问题，但是很多人投诉无门，只能默默自己承受损失，而且都不是小数目。 对于我来说，我是一个受过高等教育，而且相信政府相信法律相信我们职能部门的人，315我从小就看就关注，每年的315晚会都会和家里人坐在一起观看，所以，在遇到了这样的事之后，我首先想到的就是315，对于这种霸王条款我们不能默默忍受，为什么去哪儿网可以在不遵循航空公司的规定之下，一而再再而三的使用自己的霸王条款来欺负投诉无门的群众。所以，我希望315审查部门可以认真看待这个问题，为我们这些权益受损的群众赢得一些公道。谢谢！ 静候佳音