投诉主题:机票售假 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:闫女士 |
投诉时间:2016-01-13 | 投诉地区:北京市 |
2015年9月24从去哪网购买机票,订单号wxm150924101853556e93e4 ,是北京-东京-悉尼的联程航班,当即付款,系统显示出票,提供了客票号2052401425239。 现在此票号在民航局网站查显示错误,在航司(全日空)网站查也显示错误。咨询全日空,答复说此票被退。我现已与去哪儿网交涉4次,去哪儿网未作出任何处理,答复说联系不上代理商。 我认为去哪儿网涉嫌发布虚假机票消息,或将构成机票诈骗。我的航班日期为2月8日,春节假期机票十分紧张,再不订恐怕就更难订了。本人签证已出,酒店和后续机票都已购买,不能取消,涉及金额近2万元。希望消协敦促去哪儿网尽快出票,不得更改航班,以免给行程造成巨大损失。