投诉主题:机票退票费高达50%-60% | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:袁先生 |
投诉时间:2016-01-13 | 投诉地区:海南省 |
本人于2016年1月12日在去哪儿网预定一张海口到济南的飞机票,票价加机建燃油总额1496元,因临时有急事需改签,服务人员说目的地不能改签,所以选择退票,被通知退票只能退756元,这样算下来退票费竟高达50%,今天是1月13号,一天就给扣掉一半价钱,国家航空定的20%退票费296元,不符合国家法律制定价格,特此申诉!2016年1月13日
投诉主题:机票退票费高达50%-60% | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:袁先生 |
投诉时间:2016-01-13 | 投诉地区:海南省 |
本人于2016年1月12日在去哪儿网预定一张海口到济南的飞机票,票价加机建燃油总额1496元,因临时有急事需改签,服务人员说目的地不能改签,所以选择退票,被通知退票只能退756元,这样算下来退票费竟高达50%,今天是1月13号,一天就给扣掉一半价钱,国家航空定的20%退票费296元,不符合国家法律制定价格,特此申诉!2016年1月13日