去哪儿国际机票欺诈

遭遇去哪儿（10101234）欺诈购买国际机票。 我所购买的机票为中国国际航空公司由北京飞旧金山的2016年2月1日CA985航班，票号9999385339445。 （1）机票仓位欺诈      缴费前专门电话询问过去哪儿客服，客服说改该机票的仓位为W仓。然而通过国航官方查询可知该机票为G仓，而非W仓。 （2）出票地点欺诈      当时网站显示该机票的出票地为国内某代理，在后来与去哪儿客服人员沟通时，他们又说该机票为NTS（所谓的新交易系统）出票。而实际上该机票的出票地为境外，而非国内。 （3）自编自演，扮演出票方进行欺诈     多次问去哪儿的电话客服索要该机票的出票方电话，他们无奈之下首先欺骗给出的是010-89930022这个号码，但拨通后明显仍是去哪儿的语音提示，未等我说话，该电话的客服就又欺骗我给出了实际上是他们自己的电话010-83034392，后来发现这个电话就在他们的网站上。这个电话没有去哪儿的语音，该电话的客服说他们就是出票方，后来说是NTS（新交易系统），即所谓的出票方，继续进行欺诈、浪费我大量时间。我发现上述所有的客服工号都可以在他们的手机APP系统中找到相应的客服工号，发觉完全这不过是他们自己的人员在扮演不同的角色进行欺骗。在后来拨通10101234的客服时，该客服又直接说自己的电话就是010-83034392。 （4）“退改签”欺诈    去哪儿想方设法欺骗引诱我自愿退票，并只能以他们所所谓的“不支持改期、签转、退票”条款进行退票。该订单总价9469元，他们引诱我自愿退票，并告诉我只能退回1300左右的税款，从而达到他们获取高额非法收益的肮脏目的。实际上国航方面显示这个机票是可以改期，也可以退票的。      去哪儿在上述几个方面的欺诈行为可与他们的客服电话（10101234、010-83034392、010-89930022）联系得到证实，并有录音为证。