去哪儿网擅自更改已经确认的酒店订单，变更酒店名称

2016年1月13日，我通过手机app《去哪儿旅行》（去哪儿网的官方app）购买了一张《南京汤山颐尚温泉度假村》的团购券，包含以上温泉度假村酒店标准间一间+颐尚温泉门票两张。附截图1张，是当天购买后为了发给同行人截的图。 1月14日，我打电话准备去预约入住时间，当时电话客服跟我确认住宿的酒店是《颐尚酒店》，但是由于预约确认后不能更改，我和客服沟通后决定稍晚点再预约。 1月15日，在确定了出行日期后，我再次根据指引电话预约入住时间，此时，客服告诉我，入住的酒店是《颐和酒店》。我打开手机app，上面的酒店名称确实变更了。但，去哪儿网并没有做任何说明，且不承认是他们自行变更。附截图一张。 在1月13日购买团购券之前，我误买了另外一张团购券，那张上面写的是颐和酒店，所以已经取消。因此在买本张团购券之前，我很仔细的看了说明，入住酒店清楚显示为《颐尚温泉度假村酒店》。 发现酒店被擅自变更后我和去哪儿网联系过，但是对方坚决否认变更了酒店名称。希望这种事情得到有关部门的监管！