机票欺诈，导致巨大损失

在去哪儿订香港至悉尼的机票（手机），最终选择航班宿务5J115,  为在马尼拉中转，订单页面内明确表明是联程（已上传截图，目前在手机内随便查都有）。考虑到价格较低，订了这个航班，随后订了相关的酒店和后续的机票（约2万元）。 因为考虑到马尼拉中转时间短（1个小时），如果不是联程，由于需要出境取行李且再次办理登机牌，时间肯定不够，且网上有人反应出境时如无当地签证，有一定失败概率（理论上有澳大利亚签证，可以在机场出境转机），因此打电话给去哪儿最后确定一下。结果第一次客服回复是联程，最后打电话来通知我不是联程，且拒绝承担任何责任。之后本人三次打电话，均无法得到任何答复，且去哪儿没有任何主动联系。由于是2月8日的飞机，行程将至，本人和妻子却面临着无法继续旅行，导致巨大损失，其原因就是去哪儿恶意欺骗，将根本不是联程的机票标注联程后出售（且该行程根本不能成行），本人自己发现上述情况后主动联系，去哪儿拒绝承担任何责任且无任何主动联系。