投诉主题:去哪儿旅行和代理商,因特价原因不给改机票 | |
投诉目标:去哪儿旅行,和代理商 | 投 诉 人:海先生 |
投诉时间:2016-02-15 | 投诉地区:内蒙古 |
在去哪儿网买了25号从北京到上海,27号从上海到北京的机票,但是买的时候根本就没有提示,不可改签,不可退票,机票订单页面就有改签,但是我提交去哪儿网以特价票原因拒绝,这不是霸王条款么,别的网站特价票根本就没有改的页面,但是我觉得我这个在联合航空的机票里也不是2.5折吧,我的要求不多就给我把这两个机票改签了,我去哪儿网投诉根本无用,所以来这里投诉,我的要求是让我改签,我们是消费者,还有十天的时间他们改签也根本没有损失,但是去哪儿网,和代理商根本就不给改,所以请明察,需要图片我都可以提供