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去哪儿预定酒店订单无法取消

投诉主题:去哪儿预定酒店订单无法取消
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:彭先生
投诉时间:2014-05-22 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146360

在去哪儿预定的酒店订单无法取消。在用手机下单时未提示 下单后不可取消订单。 致电去哪儿客户,告知无法取消 下单到取消订单时间 不会超过10分钟。这不是强买强卖吗。我连取消的权利都没有吗?

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