投诉主题:去哪儿网预定酒店之家欺瞒消费者 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:葛先生 |
投诉时间:2014-05-19 | 投诉地区:湖北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145651 |
五月份在去哪儿网上订了酒店,当时上面写得酒店之家订可以申请提现,但是并没有明确指出提现是怎么一回事,误导消费者。到酒店之家申请提现,酒店之家又出现返佣和奖金提现两个概念,并且申请返佣后又要消费者关于银行卡更为详细的信息,并且在提现时出现强制消费者达到多少元才可以提现的规定,并且只能提现为200元的整数倍,酒店之家在没有在事先误导消费者以为返回的金额就是体现的金额,没有告知消费者必须满两百才可以提现,以此强制消费者放弃提现或者再次进行消费后才能提现,这种诱导消费者消费又强制消费者消费的行为必须给予曝光。
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