投诉主题:去哪儿网欺骗消费者 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2014-05-04 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=141455 |
5.1日晚上到的上海,本想5.2号去东方明珠,陈列馆,还有游船玩的,结果在去哪儿网上没买到票,所以就先去逛了商场,然后买了5.3号9点钟的票。可到了5.3号9点的时候去取票,不见商家人影,后打电话询问说没票了。我就打电话给客服,客服说2小时后给我答复(期间也打了好几个电话要求他们尽快处理,因为下午我就要回老家了,我是浙江杭州建德人。)结果一直到下午1点多钟在给我来电。时间安排上已经来不及了。所以我提出让他们赔偿我的损失(包括我来回油费,住宿费,还有其他费用。)
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