1、2014年4月25日下午18点我们通过去哪儿网办理2014年4月28日,成都至林芝、拉萨旅游;
2、2014年4月25日晚上,急性肠炎,疼痛难忍,2014年4月26日上午7点多就开始给去哪儿网与四川春秋电话,寻求退票,期间去哪儿网与四川春秋相互推卸;
3、四川春秋开出高价损失费(每个人1500元),我们只想请他们提供损失费清单(上午八点十九分),当时他们只报出航空机票损失,在我们再三寻问下才告诉哪家航空公司,与航空公司确认后,退票费600元/人;
4、期间我们一直主动与去哪儿网、四川春秋旅游公司联系并催促他们提供清单,在五个多小时后四川春秋旅游公司终于提供一份清单
5、我们还未与四川春秋旅游公司签属合同,他们说25日就已经与西藏远大旅行社签属协议,让我们承担这部份的损失费,且在协议上有手写“客人临时取消需付定车与定房损失,30%”,对于这个协议提出质疑。
6、我们只愿承担退机票费用,不承提其它费用。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |