本人于2013年7月到广州尚师重德教育科技有限公司（番禺分校）（简称“尚德机构”）咨询报考当年11月人力资源管理师2级条件，以及是否可以使用广州培训券补贴事宜，当时该培训机构番禺校区课程顾问廖红梅表示，如若需要申请培训券补贴培训考试，需要报读价值3580元的“HR500强企业定制班”（实际交费2580元）方能有足够的课时数申请补贴，另外由于我在2014年5月才具备2级人力资源管理师的报考资格，对方提出，要求我可先交钱，并且提前一个学期备考，以便有更大的把握通过考试。所以，我就缴款报读了。
但是在学习期间尚德机构几乎每次都没有通知我参加培训，几乎每次都是我主动打电话到机构咨询才知道什么时候上课；更离谱的是没有告知我关于尚德机构已经不具备使用培训券补贴的培训单位资格了。直到2014年1月我准备申请使用培训券而再次向尚德机构咨询时，才发现尚德机构的骗局。其后我一直打电话咨询和投诉未果，对方表示我只可选择退学处理，而且必须扣除我参加了的课程费用……可是实际上我主要参加的是该培训课的针对“人力资源经理人”的培训，至于我真正需要报考的“人力资源管理师二级”培训课很少。
我前往培训机构番禺校区讨说法时，廖红梅表示当时没有强迫我交钱报读，并表示不会为我处理此事！这无疑是对消费者的不负责任！！！
尚德机构打着具备使用培训券补贴的培训单位旗号，欺瞒消费者提前报读昂贵的课程，在消费者缴款时不仅没有告知消费者提前报读课程的风险，也没有公开、及时地知会消费者该机构已被取消资格，导致本人被骗2580元，并且可能错过本届考试，对本人职业发展和职业规划带来巨大的影响，也对本人的本年度收入带来重大的不良影响！为了我还需在极为有限的时间内寻找一家符合资格的培训机构，重新适应学习环境和老师讲课风格，重新开展学习。这对我来说无疑是极其重大的影响！我要求尚德机构于4月1日前对我作全额退款，并向我进行道歉。
希望有关机构尽快协助解决问题！谢谢！
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