| 投诉主题：去哪儿网飞机航班号不符合未能登机 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：穆女士 |
| 投诉时间：2014-04-16 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=137723 | |
今年3月31号定了从伊宁到乌鲁木齐的机票，当天上午去机场换登机牌，工作人员却告诉我不能登机，原因是飞机航班号不符合，没有信息显示！导致无法登机。当时上午打电话解决，电话却转接服务，没有工作人员给我解决，导致时间耽误！自己重新买了全价票。打电话到现在没有解决！打电话说机票是对的，跟厦航和南航核实也都是对的，之前厦航倒是打电话解释说道根本就不是共享航班，也跟南航无共享这一说，说是南航自住打出广告。这一理由和去哪儿网种种理由都不相符，这就是欺骗消费者，不知道该相信谁？如果机票是正确的为什么登不了机，无法解释！到现在无结果！坚决投诉，他们中间出现错误，消费者却要损失！凭什么？希望有关部门能帮我们把事情尽快处理，维护消费者的合法权益。 让无良的商家接受制裁！
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