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在去哪儿网买机票无法登机

投诉主题:在去哪儿网买机票无法登机
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:穆女士
投诉时间:2014-04-10 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=136381

今年3月31号定了从伊宁到乌鲁木齐的机票,当天上午去机场换登机牌,工作人员却告诉我不能登机,原因是飞机航班号不符合,没有信息显示!导致无法登机。当时上午打电话解决,电话却转接服务,没有工作人员给我解决,导致时间耽误!自己重新买了全价票。打电话到现在没有解决!推责任说是航空公司的问题!航空公司又推卸责任!到现在无结果!坚决投诉,他们中间出现错误,消费者却要损失!凭什么?

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