| 投诉主题：文登学校考研培训班退款问题 | |
| 投诉目标：文登学校 | 投 诉 人：韩先生 |
| 投诉时间：2014-03-27 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=133365 | |
文登学校来我们北京联合大学宣传考研培训业务，我们在不知情的情况下报了名，文登学校还以优惠、奖品为诱饵，让我们一次性交了全款。 交款后，我们去试听讲座，发现质量不高，想退款。可殊不知他们的条款规定了多项不退款的理由，经过多次电话或当面交涉，学校办事员均相互推诿，就是不予退款。后来再找，干脆不理不睬了。 皇城根下，法理何在？请为我们做主！
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