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去哪儿网申请退飞机票2个多月了还没有回复

投诉主题:去哪儿网申请退飞机票2个多月了还没有回复
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:黄先生
投诉时间:2014-03-18 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=131221

要投诉去哪儿网及代理商搜搜旅行网 我于年前在去哪儿网代理商搜搜旅行网上购买了 1月28日 山东航空 温州到沈阳的机票 后来她们的工作人员 来电话说 飞机有可能要晚点 我还要赶火车 所以就申请了退票 改买其他飞机票 我是1月9日 申请的退票 到现在已经2个多月了 期间打了无数次电话给搜搜旅行网及去哪网投诉 都说帮我催促帮我退 但是 直到3月16日晚 我打山航的电话 他们说我的票还是正常状态 没有申请过退票 我在给去哪儿网打电话 只说催促催促 都已经 2个月了 还是没办完 只说催促 不管给不给退 也没有个回答

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