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四川省成都新南门客运车站验票后不按规定提供车票

投诉主题:四川省成都新南门客运车站验票后不按规定提供车票
投诉目标:四川省成都新南门客运车站 投 诉 人:罗先生
投诉时间:2014-03-08 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126769

3月7日14点半左右从成都新南门车站乘车至乐山新南门车站,上车后,乘务员将车票统一收回用于验票,但验票后没有主动交还乘客手中(以往乘务员会主动返还),以致本人最后没有拿到车票,无法报销差旅费。新南门客运车站流水发车一般都会统一收票再验票,但按照规定,车票应发还给乘客,而不能放在某个地方让乘客自己去领取(也没有提醒),这种图方便、图省事的服务方式,有损乘客应有的权益。望有关部门处理,谢谢!

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