投诉主题:去哪网发布虚假消息 导致直接经济损失 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:杜先生 |
投诉时间:2014-03-13 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=128467 |
2014年3月11日,(有截图),特价机票1061元,拉萨-北京(双人) ,贡嘎机场--江北机场 461元,江北机场--首都机场 600元,两段路程同时付款进入支付页面,江北机场--北京机场 600元付款成功,贡嘎机场--江北机场不能支付,自动取消订单,一直买到3.12日,依然无法支付,直到今天461元机票改为全价机票1630元,不买了吧退票手续费很高,只退50%,买或是退票都会有损失,处境很尴尬,尝试各种沟通,对方承认是他们失误,但是只能说对不起,不予以解决,我被逼无奈只能寻求帮助,当天支付失败我感觉奇怪,所以留有截图。 手机号码:13693141789,机主姓名:杜成钢。订票人分别为,杜成钢,刘美芳。去哪网后台订单可以看到,这里有截图!请予以处理!
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