您好，2.22使用红星美凯龙贵宾券在深圳跟团4天三夜港澳游，被导游带到黑心店铺购买商品，返回内陆经查询 货品并非商家所说那么物有所值，相反网络百度搜一下 宝表廊 D2等店铺会发现整版的投诉，主要针对商家欺诈内陆客户，导游辱骂并强制购物，也有投诉无门的现象。2.28日，我打算联系旅行社办理退货，因是异地旅行社，所以我拨打国旅总部客服查询贵宾券上所留电话，结果被告知，券上所写的国旅旅行社为冒名社，不为国旅正规社，券也是假的！对于我提出的国旅既然知道有这种事情的存在，为什么没有处理，国旅总部也没有答复。现旅游结束，新《旅游法》规定，旅行社须与顾客签订协议。但是像我们这种使用赞助商券的旅客，旅行社根本没有和顾客签，而是红星美凯龙代表其顾客与旅行社签订的协议，因此，我现在要行使旅游法的游客权益确无法得到保障，因此我认为这是红星美凯龙、冒牌国旅以及国旅社在欺诈消费者！！
我认为，首先最重要一点 红星美凯龙未能保证券的真实性，侵犯了使用该券的消费者，涉嫌欺诈！其次，该旅行社的资质有待确定，涉嫌低价团诱导顾客，并且在4天旅行期间，不断更换导游，无全陪人员，履行期间被带到购物店10家之多，大巴车上高价推销商品，共占用至少2/3旅游时间。我认为严重违反旅游法！！恳请确认！！
此券为购买红星美凯龙商品的返券，不限地区发放。现在还有很多全国使用该券的旅客到假冒国旅的旅行社报名旅游。特此，恳请可以实地考察后播报此条新闻，以免更多人上当受骗！！
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