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金色世纪夸大出售会员卡

投诉主题:金色世纪夸大出售会员卡
投诉目标:金色世纪 投 诉 人:王女士
投诉时间:2014-03-09 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126984

      我妈妈前两天在安徽新桥机场待机时遇到一穿着机场工作服的女子和她推销金色世纪会员卡,说什么只要加入他们的会员,以后订机票可以打折,我妈妈问她打几折,她说一般可以打三折。我妈妈一看穿着机场工作服,而且过了安检,又有相关证件,在她的极力游说下花了698元购买了金色世纪会员卡。回到家我帮她上网一查,根本不是那么回事,卡里面有3800的代金券,问题是有效期只有一年,而且每次订票,能用到的代金券就那么几十块,有的甚至只能优惠几块。而且他们官网上的机票比很多网站都贵。我立马打客服电话,那边工作人员给的说法是在他们那里订机票确实有优惠,只不过官网的会比直接打客服电话订还贵。我就问她能不能退卡,她说不能。于是我又打了他们客服电话询问当天晚上北京飞上海的机票,结果那边客服给我的报价比他们官网的还贵!顿时火大,这明摆着赤裸裸耍人。再打电话过去语音提示已经下班。隔天想起再打,客服又说周一到周五打他们电话可以帮忙预定特价机票,我说之前说好的三折呢,当时买的时候没说有这么麻烦,我想退卡。那边表示不给退。我说那有没有投诉部门,我想投诉。她说我打的这个电话就是投诉电话。无奈之下我上网百度,原来找到很多和我妈妈又相同经历的案例,被骗遭遇基本如出一辙。这家公司怎么可以这么光明正大在机场诈骗,搞虚假销售,而且还穿着工作服,过了安检门。机场都不管吗。这还有没有天理了!!

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