| 投诉主题：昆明国际旅行社旅游合同欺诈 | |
| 投诉目标：昆明国际旅行社 | 投 诉 人：宋先生 |
| 投诉时间：2014-03-05 | 投诉地区：云南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125660 | |
昆明国旅欺骗游客，擅自把合同大包里面的景点骑马和划船改为自费，并且态度蛮横。经投诉后拒不认错。也不退赔。我们的行程单中，2月6日，丽江拉市海，明确写着包含骑马和划船，到达景点后全部改为自费，后经多次投诉，旅行社都说是我们自己的错。没有解决问题的态度，只答应退回其中的五百。我们不能接受，难道我们被骗就只能自认倒霉？
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