| 投诉主题：去哪儿网腾邦国际的格林豪泰酒店订单与实际入住不符 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2014-03-06 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125925 | |
2014年02月28日晚上通过去去哪儿网上的腾邦国际预定了格林豪泰（济南火车站广场店）大床房A 房， 网页上显示的实际入住地址为天桥区车站街119号（火车站旁）， 打款之后，3月1日到店给安排的是格林豪泰济南火车站酒店（非本店）， 问题出现后，腾邦国际（电话：4006940069）介入处理， 几经确认我们又致电腾邦国际客服，他们说系统有订单，酒店不予预定，为了不耽误我们给我们换了一家附近的。 腾邦国际内部系统出现问题，让消费者自掏腰包更换入住地点，耽误行程以及精力！ 希望有关部门能帮我们把事情尽快处理，维护消费者的合法权益。 让无良的商家接受制裁！
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