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金熊猫贵宾卡欠款问题

投诉主题:金熊猫贵宾卡欠款问题
投诉目标:金熊猫贵宾卡 投 诉 人:田先生
投诉时间:2014-03-04 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125406

我们花了1100购买了金熊猫贵宾卡两张,售卡方写明:凭此卡游玩四川156个景点免门票费。在购买时,有贵宾卡,还有一个礼盒,有一本书,上面印刷有包含四川156处免费景点附图;我们凭此卡游玩了其中5、6个景点至景区售票处免费兑换门票,于2013519到达都江堰景区¥90,却被售票员告知不能兑票了,于是我们拨打了金熊猫卡客服电话,客服说让我们先垫付购买门票,然后回去扫描门票和卡号,发至他们客服,他们会把钱返还给我们,我们信以为真,自费购票两张,后来分别于2013818自费购票青城山¥90;2013825自费购票碧峰峡¥118。后回来按照客服要求发了门票扫描件及相关资料,客服说安排财务转账给我们,然后就一直拖欠至今,未打款过来,每次我们打电话,客服都说通知账务,尽快办理,但这都大半年过去了,还是没有收到钱,有时打电话都不接了,不知有没有其它朋友也买过这个公司的“金熊猫贵宾卡”,遇见过类似情况,请大家来评评理,这个公司到底是怎么回事啊,附件包含多张图片,请解压后审核,谢谢

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