投诉主题:美吉姆早教课程不按课时退费 | |
投诉目标:美吉姆早教课程 | 投 诉 人:徐女士 |
投诉时间:2014-03-03 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124974 |
本人于2012年9月在无锡美吉姆早教中心为儿子定了早教课程,96节课+8节赠送课,总价10288.课程是无截止时间,长期有效的。因13年儿子上了小小班,所以早教中心就没再去了,截止2014-03-03,已上课时38节,剩余66节课。早教中心说如果现在退费,要把赠送的8节课扣除,对于这点我无异议,但是该早教中心给我的答复只能退还我已付课程费用的(不包括注册费700)的30%,还要扣除当时定课时赠送的大礼包(一个妈咪包),该中心给出的退款费用合计为2220元。对于这点,我不能认同。我实际只上了38节课,按照该中心每节课107的费用计算,已上课时总费用应该是38*107=4066,退款金额应该是(96-38)*107=6206。所以对于该早教中心给的退款处理我不能接受,恳请315能帮我维权。
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