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去哪儿网站里三亚龙凤海景客栈三亚湾店与实际描述不符

投诉主题:去哪儿网站里三亚龙凤海景客栈三亚湾店与实际描述不符
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:殷先生
投诉时间:2014-03-05 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125691

因相信哪儿网站的名气我们预订网站推荐的一家名叫:三亚龙凤海景客栈三亚湾店二晚豪华海景房,2014年2月27日-3月1日二晚的房间。到店后发现房间很脏,墙面有严重脱皮,房间里也有一股很弄的气味,设施也很陈旧,特别是房门,因为是家庭房间改成旅馆的,安全很难得到保证。 另外,网站写的是房间还有20平米,但是实际面积加上阳台也不足15平方,完全与描述不符。哪里是么酒店啊,明明就是一家家庭式的旅馆,希望有关部门能对去哪儿网的这种霸王条款予以调查!

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