投诉主题:中华会计网校不兑现服务期限霸王条款 | |
投诉目标:北京东大正保科技有限公司 | 投 诉 人:杨女士 |
投诉时间:2014-03-01 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124621 |
我于2013年4月现场报名参加中华会计网校中级职称通关班的学习,当时招生简章及现场招生人员均保证当期不能通过下期免费再学。当年我未能通过全部课程。2014年3月登陆网站发现课程已经关闭,联系网校客服,称成绩公布一月内应该联系他们开通服务,过期不受理。(2014年中级会计职称报名时间为当年的4月)而他们这一说法,事前我完全不知情,我手上有报名发票及招生简章,希望能够帮助我保障自身的合法权益,网校不能单方面以我完全不知情的霸王条款中止服务。
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