| 投诉主题：去哪儿网机票不退钱 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：李女士 |
| 投诉时间：2014-02-27 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124221 | |
我在2月11日去哪网购买石家庄至三亚机票五张，后因为日期不合适想提前，当即退票，去哪网在没有提示及人工提醒下直接扣掉钱，只退给我燃油和机场建设费，2014-03-28石家庄-三亚14:50起飞9C8945，距离起飞47天情况下，没有影响其它乘客，没有影响机票销售，仅仅是当天上午电子账单，为何要扣掉所有钱，不合理我要求退款，可以扣掉我手续费，但也不能这么多。气愤急了！
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