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正保远程教育不讲信用

投诉主题:正保远程教育不讲信用
投诉目标:正保远程教育 投 诉 人:程女士
投诉时间:2014-02-10 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120785

2012年,我报了正行远程教育下面,考研教育网的全程课件,sww2012(包括政治+英语+西医综合), 在学习不到一个月的时候,突然有一天客服打电话说,今年医学课程没有了,把600块钱退到我卡上。当时我想那就不报了,我去报文都全程,客服不同意,我让把600块退我银行卡里,客服还是不同意。当时说,如果我需要报正行远程教育下的任何课程,都可以用。这件事,就被强行这样做了。我没地方投述,只好认了。 去年,我用里面的200元,报了医学教育网下的执业医师考试操作课程。 今年,想到还有400块钱,没有其他用处了,就想考个执业药师吧。 在问清楚客服可以报执业药师的前提下,我注册了一个新号:cc8904, 客服说,我不能自己报,让我冲500,她给我开通,我立马买了张500的卡, 报名成功。 1个月后,客服又给我打电话说,课程不能开通,说我等于是没交够钱先开通的, 想把课程再次给我取消,500块钱再退到我的新卡上。 说话出尔反尔,这么大的一个企业,怎么能这样!我想抗议了!

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