1）去哪儿网订单号订单号：yyw140129103146199，2014年1月29日提交了退票申请，至今还在处理中；而网站显著位置标明“退票约1天”，为积极协调处理；
2）其中两张儿童票，购买时价格、类型均为儿童票，购票成功后显示类型也是儿童。退票时，才被天泰航空告知，购买的儿童票成了成人特价票，不予退款。
我们购买的是儿童票，付的也是儿童票的钱，购票成功后显示的也是儿童票；而实际上去哪儿天泰航空，以成人特价票冒充儿童票，知道退票申请后才告知。存在严重的欺诈行为，以次充好，除要求退款外，还要三倍赔偿。
以下为去哪网购买的儿童机票信息。
2014-02-08 上海-南宁 中国东方航空公司 MU539
陆** 儿童
身份证：3205***********066
781-4601786251
邢** 儿童
身份证：3301***********014
781-4601786253
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
