| 投诉主题：携程网“马上有红包活动”有消费陷阱 | |
| 投诉目标：携程旅行网 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2014-02-13 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121170 | |
携程旅行网1月17日-2月15日开展了“马上有红包”抽奖活动，诱使人们去抽取1元、2元等红包，红包以礼品卡形式返还账户。 酒店预订过程中，页面可以选择礼品卡支付，然而一旦使用礼品卡，在没有任何提示的情况下，所有的预订酒店返现金活动将不能参加！ 本人2月8日预订酒店页面曾显示直返现金60元，只因用了8元礼品卡，便被取消了60元返现！！！ 明显的消费陷阱，相信不少人也遭遇过携程网的类似待遇，用极小的利益诱使人们消费，却通过类似消费陷阱，不履行承诺的返现！虽然钱不多，对个人来说没必要深究，但积少成多，携程旅游网却通过此类卑劣手段获取大量利润！ 请调查携程旅行网因此获利情况，还广大消费者一个公道！！！
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