| 投诉主题：去哪儿网大邑县丽友商务酒店团购欺骗消费者 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：余先生 |
| 投诉时间：2014-02-05 | 投诉地区：四川省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120283 | |
1、我哥李**（1354825****）于2月2日在去哪儿网团购大邑县丽友商务酒店电脑套房2间，共计付费306元；付费完成后与酒店进行预约，但电话通知要补差价。 2、到达酒店后，其实际价格确实298元，并且无优惠，而且不是电脑套房，酒店在未确认顾客要入住的情况下使用顾客消费券，导致客户无法正常退款。 3、问题：1、去哪儿网严重误导欺骗消费者，其提供的信息与实际不符。应立即撤换产品或更改产品信息。2、应立即退还消费者未入住的酒店费用。
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