| 投诉主题：去哪网机票退票只退燃油费和机场建设费 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：马先生 |
| 投诉时间：2014-02-02 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120200 | |
我14年2月2日付款购买的14年2月6日的由上海飞往赤峰的机票，花了935元。我14年2月2日晚上决定退票，结果被告知：只能退机场建设费和燃油。我是中午订的机票，但是下午临时被通知不用去了，我已经尽快退票了，但是感觉实在退的太少了。按它这么退。我赔了将近800块钱。我觉得不是很合理，退票口手续费是应该的，但是也不能票钱全部扣掉吧
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