去哪网金麒麟商旅网机票问题

投诉主题：去哪网金麒麟商旅网机票问题
投诉目标：去哪网	投诉人：杨女士
投诉时间：2014-01-19	投诉地区：新疆区
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118979

2014-01-19 17:21:12订了三张从成都到阿克苏的机票，把其中一个人的名字里的一个字录入错误，没有出票联系客服不能帮我改，让我退票，或重新在买一张机票，这是明摆着就是霸王条款吗？既然在网站上设有客服中心，就是帮助客户解决客户无法解决的问题，这个小小的问题都不能帮客户协调解决还要客服干什么，那不是空壳子吗.

【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。